近日，晋城大医院收到一封手写感谢信，医患之间的温暖，往往藏在一句主动的问候，一次温暖的陪同，一通额外的电话里……

字迹工整的纸张上，张阿姨用朴实的语言讲述了内分泌科主任医师任军梅主动帮助她完成复查的暖心经历。

一句问候开启的温暖守护

张阿姨患有多种慢性病，复查时面对复杂流程有些茫然。正当她踌躇之际，任军梅医生看出她的难处，主动上前询问病情，并耐心梳理检查项目，给予张阿姨专业建议。“我和任医生素昧平生，第一次见面，在家门口的医院能遇到这么热心的大夫！”张阿姨在信中感慨万千。

一通电话里的责任与担当

次日一早，张阿姨来到医院完善了相关检查。中午十一点多，她已回家休息，却意外接到任军梅医生的电话。任医生耐心地向张阿姨说明上午漏检了两项检查，反复叮嘱张阿姨下午记得来补检。更让张阿姨感动的是，当天下午，任军梅医生亲自陪同她穿梭于科室间，高效完成了所有检查。这一份超越职责的关怀，再一次触动张阿姨的内心……

一封手写感谢信细微见真情

事后，张阿姨将一封手写感谢信送到了晋城大医院，面对感谢，任军梅医生很是惊讶，“这就是我们的日常工作，举手之劳。”然而，正是这样的“分内事”，彰显了晋城大医院服务质量和水平的不断提升。

这封感谢信不仅是对医院的认可，更是对全体医护人员的激励。晋城大医院将始终以患者满意为标尺，让优质服务成为医院最美的名片。坚持让每一份信任都不被辜负，让每一次就医都成为温暖体验！